공동주택 소음저감을 위한 블루오션전략(새로운 시장공간(7),한국아파트신문,2008.6.19) > 칼럼

공동주택의 소음저감을 위한 블루오션 전략

-새로운 시장 공간(7)-

  소음은 사람에게 여러 가지 영향을 준다. 이것은 직접적인 것과 간접적인 것이 있다. 시끄러운 직장(실내 공장, 건설공사장 등)에서 일하는 사람이 난청이 되는 것은 가장 직접적인 영향이다. 처음에는 일시적으로 귀가 멀어지지만 시끄러운 장소로부터 멀어지면 자연히 회복된다. 그러나 충분히 회복되지 않은 채 다시 시끄러운 소음에 영향을 받으면 영원히 회복되지 않은 채 난청이 된다. 이와 같은 정도는 아니더라도 소음 때문에 대화나 TV 소리를 잘 들을 수 없다거나 소음이 커서 시끄러운 느낌을 느낀다는 것은 역시 직접적인 영향이라 말할 수 있다.

  다음으로 간접적인 영향은 소음원과 사람과의 관계 및 다른 환경조건, 혹은 건강 상태나 정신상태 등에 의해 크게 좌우된다. 그리고 불쾌감(annoyance)등으로 표현되는 정신적 피해, 휴식, 수면 등의 방해, 작업이나 정신집중의 방해 등이 되고, 소음이 더욱 더 누적되면 두통, 위장 장애 등의 신체적인 영향을 발생하거나 사회적인 문제가 발생하게 된다. 고통스러움도 처음에는 개인적이고 산발적인 것이지만 이것이 많아지면 집단적인 행동이 된다. 그렇다면 소음에 피해를 받고 있는 입주민들의 반응을 어떻게 조사하고 분석하여 대책을 수립해야 하는 것일까.

  소음에 대한 주민의 반응이 문제가 되고 연구대상이 된지가 20세기 중반의 일이라 그리 긴 역사를 갖고 있지는 않다. 소음에 대한 주민의 반응은 각각 개인의 반응이 종합되어 나타나는 현상이다. 그러나 각 개인의 소음에 대한 반응을 종합하거나 일반화하는데 상당한 문제점들을 근본적으로 내포하고 있다. 왜냐하면 전체 모집단에서 선택한 일부 집단은 전체 모집단의 경향과 다를 수 있는 가능성을 무시하기 힘들기 때문이다. 동일한 개인의 반응을 보더라도 그가 처해있는 현재의 환경이나 과거의 경험 그리고 심리상태에 따라 다른 반응을 보이기 때문에 개인을 일반화하기도 쉽지 않다.

소음피해 주민의 반응조사 분석이 중요한 이유는..

  그렇다면 소음에 대한 주민의 반응을 조사 분석한다는 것은 무의미한 것일까. 소음에 대한 주민 반응의 문제는 각 개인의 반응을 예측하기 힘들지만 특이한 개인의 반응들이 평균화 작업에 의해 전체 주민의 반응으로는 이미 30년 이상 조사 및 연구되어 이제는 신뢰성을 갖게 된 것은 희소식이라 할 수 있다. 그러나 개인이나 사회계층간의 개성이 더욱 뚜렷해져 가고 있어 주민 반응의 모호성과 예측의 불확실성을 극복하기 위해 가능한 객관적인 기준을 정해 사용하기에는 그 기준에 분명한 한계가 있는 것은 분명한 사실이다.

  주민의 반응을 파악하여 합리적인 소음저감대책을 수립하는 방법은 희박한 것일까. 공동주택의 소음문제가 불거질때마다 일부 공동주택 거주자들의 문제로 돌리기 보다는 현장 직접 나가서 피해를 호소하는 입주민들의 입장에서 건설사와 정부 관계자들이 반응을 조사하고 체험을 한다는 것이 가장 확실한 주민 반응조사 방법일 것이다.